Chính Sách Bảo Mật 69ok – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách bảo mật này mô tả các nguyên tắc và thực tiễn mà 69ok (tại địa chỉ https://69ok.fun) áp dụng trong việc thu thập, xử lý, bảo vệ và sử dụng thông tin cá nhân của thành viên khi tham gia các dịch vụ giải trí trực tuyến của nền tảng.

69ok cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo các nguyên tắc minh bạch, hạn chế mục đích và bảo mật tối đa. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các kênh tương tác với 69ok bao gồm website tại 69ok.fun, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do 69ok vận hành.

69ok thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ và ngày sinh (để xác minh điều kiện từ 21 tuổi).
• Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi cần xác minh danh tính theo quy định.
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) cho mục đích thanh toán.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Thời gian truy cập, lịch sử điều hướng trong nền tảng và thời lượng phiên.
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia và tỉnh/thành (không lấy vị trí GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.

Thông tin giao dịch:

• Lịch sử nạp và rút tiền VND, bao gồm thời gian, số tiền và phương thức thanh toán.
• Lịch sử chơi game: tựa game, số lần chơi, kết quả thắng/thua và số dư tài khoản.
• Lịch sử tham gia khuyến mãi và các giao dịch thưởng đã nhận.

69ok sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:

69ok áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 69ok được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin định danh được mã hóa tại chỗ trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát hoạt động 24/7 để phát hiện và phản hồi kịp thời các mối đe dọa bảo mật.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ an toàn để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu hành vi phục vụ phân tích được ẩn danh hóa sau thời gian nhất định.

69ok không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp có giới hạn và cụ thể sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng, xử lý thanh toán và bảo mật chỉ nhận dữ liệu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
• Nhà cung cấp game: Tên người dùng và dữ liệu phiên chơi được truyền cho nhà cung cấp game để vận hành tựa game tương ứng.
• Cơ quan có thẩm quyền: 69ok có thể cung cấp thông tin khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan chức năng Việt Nam theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ rửa tiền hoặc gian lận, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các tổ chức tài chính liên quan.

69ok sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

Các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và tính năng.
• Cookie cá nhân hóa: Lưu nhớ tùy chọn hiển thị, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm mỗi lần quay lại.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng 69ok.

69ok hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – bốn ví điện tử có hạ tầng bảo mật hàng đầu tại Việt Nam. Quy trình thanh toán được thiết kế để bảo vệ tối đa thông tin tài chính của thành viên.

• 69ok không lưu trữ số tài khoản ví điện tử, mã PIN hay thông tin thẻ ngân hàng trên hệ thống của mình.
• Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh được xử lý hoàn toàn qua cổng thanh toán bảo mật của từng nhà cung cấp ví.
• Mỗi giao dịch được gán mã định danh duy nhất và ghi nhật ký đầy đủ để hỗ trợ tra soát khi cần thiết.
• Phát hiện giao dịch bất thường theo thời gian thực và yêu cầu xác minh bổ sung nếu cần thiết.

Là thành viên của 69ok, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của 69ok qua kênh chat trực tiếp.

69ok cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính bổ sung trước khi thực hiện.

69ok áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi một cách nghiêm ngặt. Dịch vụ của 69ok không hướng đến và không được sử dụng bởi bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

• Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và 69ok có quyền yêu cầu giấy tờ xác minh bất kỳ lúc nào.
• 69ok không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 21 tuổi, 69ok sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa dữ liệu liên quan.

69ok có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành, quy định pháp luật hoặc yêu cầu kỹ thuật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản mới của chính sách.
• Phiên bản chính sách cũ sẽ được lưu trữ và có thể yêu cầu xem lại thông qua bộ phận hỗ trợ.

Chúng tôi khuyến khích thành viên đọc lại Chính sách bảo mật định kỳ để nắm rõ cách 69ok bảo vệ dữ liệu của bạn.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, 69ok luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:

• Chat trực tiếp: Truy cập 69ok.fun và nhấn nút hỗ trợ để kết nối với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] (không dùng để liên kết, chỉ hiển thị dạng văn bản).

Mục tiêu của 69ok là phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể. Với các yêu cầu phức tạp cần xác minh thêm, chúng tôi sẽ thông báo tiến trình xử lý cho bạn.